Оплата і доставка

Оплата та доставка квітів у Києві | Мережа флористичних салонів «Фея Флора»

Ми дбаємо про те, щоб ваші емоції були доставлені вчасно, а сервіс був максимально зручним. Студія «Фея Флора» забезпечує професійну доставку букетів по Києву та області, гарантуючи свіжість кожної квітки.

1. Способи оплати замовлення

Ми створили умови, щоб ви могли купити квіти онлайн, перебуваючи у будь-якій точці світу.

Банківською картою (WayForPay): Швидка оплата онлайн через Visa або Mastercard. Підтримка сервісів Apple Pay та Google Pay.

PayPal: Надійний спосіб для міжнародних замовлень. Оплата здійснюється на корпоративний рахунок студії.

Криптовалюта (NowPayments): Сучасне рішення для розрахунків у BTC, ETH, USDT та інших популярних токенах.

Безпека платежів: Усі транзакції захищені протоколами шифрування SSL. Ми не зберігаємо дані ваших карток — обробка відбувається на стороні сертифікованих платіжних систем.

Важливо: Замовлення передається флористу в роботу після 100% підтвердження оплати.

2. Доставка квітів: терміни та умови

Ми пропонуємо гнучкі варіанти логістики, щоб ваш подарунок прибув вчасно.

Власна кур'єрська служба та таксі

Зони обслуговування: м. Київ та прилеглі населені пункти (Київська область).

Графік роботи: Доставка здійснюється щодня з 5:30 до 23:59. Ви можете обрати зручний часовий інтервал.

Вартість: Розраховується автоматично при оформленні замовлення на сайті залежно від адреси отримувача.

Контроль якості (Фотозвіт): Ми безкоштовно надішлемо фото готового букета перед відправкою у зручний для вас месенджер.

Доставка «Новою Поштою»

Даний спосіб доступний для замовлення сухоцвітів, предметів декору та подарункових боксів, які не потребують спеціального температурного режиму. Відправка здійснюється за тарифами перевізника протягом 1-2 робочих днів.

3. Правила надання сервісу

Щоб доставка квітів кур’єром пройшла ідеально, просимо звернути увагу на наступні моменти:

Відсутність отримувача: Кур'єр очікує на місці до 15 хвилин. У разі неможливості зв'язку, ми залишаємо квіти довіреним особам (сусідам) або повертаємо букет у студію. Повторна доставка оплачується додатково.

Анонімна доставка: Ми гарантуємо конфіденційність. Ваші дані не будуть передані отримувачу, якщо ви не вказали інше у тексті вітальної листівки.

Точність даних: Будь ласка, уважно перевіряйте номер телефону отримувача. Ми здійснюємо контрольний дзвінок перед виїздом (окрім замовлень типу «Сюрприз»).